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醫院有愛客語無礙
作者:聯新國際醫療
ISBN:9789869530927
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醫院有愛 客語無礙
各位醫護同仁， 大家好。聯新國際醫療壢新醫院客家文化推廣委員會在2018年正式成立。根據院內調查統計資料顯示，本院有高達九成的同仁具有客家血統，但能以客語交談的同仁卻只剩不到三成的比例。壢新醫院創院之初，因考量南桃園是醫療資源匱乏地區，也是重要的客家生活圈，醫病往來有許多是客家鄉親，也相對讓一群客家出身的醫護專業人員，更有動機來到這裡服務。
然而，相關研究指出，客家族群在都會地區容易有隱型化及認同改變的問題，這裡面包含各種面向的潛移默化，其中客語嚴重流失就是一大問題。就醫護照護的角度而言，壢新醫院致力於推動客家文化、鼓勵醫護人員、志工團隊多以客語與病人溝通。我們的目的是希望「營造友善的客語環境」，讓高齡的客家族群可以安心、放心地使用母語跟我們溝通。提升醫療照護品質，強調的是以病人為中心的關照，除了生理上的治療，更重要的是病人心理上的舒服自在，醫護客語的推廣教育，正是體現這個重要的核心價值。
因此，聯新國際醫療壢新醫院客家文化推廣委員會在成立之初，便開始規劃一系列「醫院有愛‧客語無礙」客語情境教學短片的編製，希望透過數位影音的學習方式，具體提升醫療服務人員在醫療照護工作上運用客語溝通的能力。未來壢新醫院將持續推動醫院客語情境會話教學，敬請期待。
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